Usuario de silla de ruedas se arrastra por las escaleras después de que el personal del ferrocarril se niega a ayudar

Un usuario de silla de ruedas que se vio obligado a arrastrarse escaleras arriba en la plataforma de una estación de tren dice que el personal se negó a ayudarlo debido a las políticas de salud y seguridad.

Chris Nicholson, atleta y portavoz de la marca deportiva Myprotein, se dirigía a un evento en Londres el viernes cuando ocurrió el incidente en la estación de Milton Keynes.

El exjugador de rugby necesitaba cruzar el otro lado de la estación para cambiar de tren, pero el ascensor se rompió, lo que lo obligó a subir las escaleras con un calor de 31 °C (88 °F).

El personal se negó a ayudarlo a usar las escaleras, dijo Nicholson, y le dijeron que no podían ayudarlo debido a “políticas de salud y seguridad, y si me ayudaban, estarían en peligro”.

“Decidí subir, ¿qué hago? ¡Arrastrar mi silla con un brazo, apartar un brazo, apartar mis piernas con cada paso!”, escribió en una publicación en Instagram. Describió el momento como “extraordinariamente doloroso y en lágrimas”.

Nicholson dijo que otro hombre lo vio luchando y lo ayudó a mover su silla de ruedas antes de que un asistente del gerente entrara a recoger su bolso.

“Estamos en 2022 y el acceso debe ser un hecho, no un privilegio”, dijo Nicholson. Pidió cambios de política “para apoyar a todos juntos”, y agregó: “Cosas como esta les suceden a diferentes tipos de personas con discapacidades todos los días”.

En un video, también publicado en Instagram, Nicholson explicó por qué compartió su experiencia en las redes sociales. “Las personas como yo, con capacidades diferentes a las de las personas sin discapacidad, deberían tener acceso a todos los servicios, al igual que todos los demás. Ya sea que esté en una silla de ruedas o con muletas, debería poder usarlo”. Él dice.

“El hecho de que las personas no tengan algo disponible para personas de diferentes orígenes y habilidades es incorrecto. Es incorrecto que las cosas no estén preparadas para satisfacer las necesidades de estas personas, y es incorrecto que las personas sean tratadas de manera diferente”.

Nicholson, que tiene más de 28.000 seguidores en Instagram, dice que casi 3.000 personas le han enviado mensajes que han tenido una experiencia similar. “Fue absolutamente impactante”, dijo.

Un portavoz de Avanti West Coast dijo: “Somos conscientes de este incidente y lamentamos escuchar las experiencias de nuestros clientes.

“Hemos estado en contacto con nuestros clientes desde entonces: llegaron sanos y salvos a su destino el viernes por la noche.

“También estamos en contacto con London North West Rail, la compañía operadora de trenes que administra la estación de Milton Keynes, mientras investigan lo sucedido”.

London North West Rail se negó a comentar.