A pesar de que su servicio de delivery ha logrado mantenerse e incluso crecer en medio de la pandemia, lo cierto es que las cosas para Uber no han sido fáciles.

Con medidas de confinamiento y movilidad reducida, lo cierto es que la aplicación de transporte ha visto reducido su principal negocio, lo que se ha convertido en un motor de la marca para renovar su oferta en el mercado.

Hace unas pocas semanas, el líder de las plataformas de taxis compartidos dio a conocer su informe de resultados financieros de este último semestre. Los números arrojaron luz sobre lo dura que ha sido la pandemia para Uber. Sus ventas se desplomaron un 29 por ciento, lo que resultó en una pérdida neta de 1.8 mil millones de dólares.

Con esto en mente, la compañía ha comenzado a lanzar nuevas opciones para incentivar a sus usuarios a hacer un mayor uso de la plataforma.

Hace unos días, Uber hizo oficial la llegada de su membresía de Uber Pass a México con lo que a partir de ahora los usuarios podrán acceder a beneficios tanto en servicios de movilidad como en la compra y entrega de alimentos a domicilio por un único pago mensual.

En un comunicado de prensa, la empresa aseguró que “con Uber Pass, Uber reafirma su compromiso de ayudar a las ciudades de México a retomar sus actividades de cara a la nueva normalidad”.

En la misma línea, ahora la marca ha decidido lanzar una nueva modalidad de su servicio que promete entregar precios más económicos al menos y por ahora en la Ciudad de México.

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Se trata de Uber Promo, una iniciativa que permitirá a los usuarios viajar con descuentos en horarios y zonas de baja demanda.

Según la empresa, el objetivo es apoyar la economía tanto de pasajeros como de conductores y contribuir directamente a la reactivación económica de la capital del país.

De esta forma, Uber Promo ofrecerá viajes un 15 por ciento más baratos que UberX durante ciertas horas y para viajes a áreas específicas.

Estos dos últimos aspectos se definirán en base a la tecnología utilizada por la empresa, que es capaz de entregar datos en tiempo real bajo demanda y dinámicas de movilidad en la ciudad.

Así, cuando el usuario solicite un viaje en un horario y zona considerados de “baja demanda”, aparecerá la opción Uber Pass en el menú.

“En Uber sabemos que a medida que la movilidad de la ciudad comienza a reactivarse, jugamos un papel fundamental en apoyar la reanudación de sus actividades económicas”, dijo Greta González, directora general de viajes compartidos de Uber en México.

Según la aplicación, para los conductores este nuevo servicio les permitirá incrementar la cantidad de viajes en horarios y zonas donde la demanda de sus servicios es baja. De esta forma, los conductores podrán elegir si ofrecer o no esta alternativa en sus cuentas.

Esta iniciativa avanza en la misma línea que otros esfuerzos de la marca para reactivar el número de viajes registrados hasta el momento.

Sin embargo, es importante mencionar que Uber, de la misma forma que ha sucedido con otras plataformas similares, se ha enfocado en desarrollar su servicio de entrega a domicilio con mayor énfasis.

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Este movimiento se produce después de que Uber registrará una caída del 73 por ciento en el negocio de viajes compartidos durante el segundo trimestre del año, mientras que su área de entrega de alimentos se disparará un 113 por ciento.