El grupo textil Tendam, propietario de marcas como Cortefel, Pedro del Hierro o Women’secret, mejoró sus ventas en un 3,2% en el año fiscal 2019 (marzo-febrero), a 1.187,3 millones de euros, respaldado por el buen desempeño de todas las marcas y en crecimiento empresarial en línea 28%, hasta llegar al 10% de las ventas en España. De hecho, esperan que las ventas por Internet sean una de las palancas de crecimiento en el futuro, después de la pandemia de coronavirus, para triplicar las cifras actuales en tres años. El resultado operativo no cambió en comparación con el año anterior, pero los márgenes, el nivel de inventario y la generación de efectivo mejoraron. Sin embargo, la pandemia de covid-19, que forzó el cierre de sus tiendas y la aplicación de un ERTE a unos 7,000 empleados, pesará en el futuro del grupo. Sus gerentes confían en que el buen resultado de 2019 y el apoyo financiero obtenido durante la pandemia lo dejan en una buena posición para enfrentar el año.

Según lo informado por Tendam este jueves, las ventas de 2019 ascendieron a 1.187,3 millones de euros, un 3,2% más que el año anterior. El crecimiento se vio impulsado en la segunda mitad del año, especialmente gracias a un buen cuarto trimestre, en el que las ventas crecieron un 6,4%, lo que condujo a un comienzo de año decepcionante. Según la compañía, todas las marcas del grupo (Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women’s secret y Fifty) mejoraron sus ventas comparables y el tráfico en las tiendas mejoró durante todo el año. Aunque el margen bruto creció dos décimas, hasta un 62%, el resultado operativo apenas cambió en comparación con 2018: 162 millones de euros, en comparación con 161,7 el año anterior. Hubieran sido 297 millones teniendo en cuenta la NIIF 16 regulaciones contables sobre alquileres.

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El grupo destaca que lograron reducir su nivel de valores hasta 164,4 millones, cinco menos que el año anterior, y mejorar su posición financiera, con un flujo de caja libre de 83,1 millones, un 20,6% más que al final del año anterior. La deuda neta a final de año era de 430,6 millones de euros, ligeramente por debajo de los 451,2 millones en 2018. La relación deuda / ingresos operativos mejoró una décima, hasta una proporción de 2,7 veces el resultado operativo. En general, el beneficio antes de impuestos se situó en 81,2 millones, un 0,5% por encima del año anterior. No ha proporcionado los datos de ganancias netas.

Palanca en línea

Tendam destaca que la venta en línea Fue una de sus grandes palancas de crecimiento durante el año. Aumentó un 28%, para representar el 10% de las ventas en España (6,5% a nivel mundial), con un salto del 30% en el último trimestre y, según la compañía, con una rentabilidad marginal que duplica la de las tiendas. Si, antes de la pandemia, ha sido uno de los vectores de crecimiento, Jaume Miquel, presidente y CEO de la compañía, quiere que lo sea aún más. Tendam se ha fijado el objetivo de triplicar el negocio digital en los próximos tres años. Para hacerlo, dependerá de sus clubes de fidelización, que ahora tienen 26 millones de miembros. En España, estos clubes generan más del 70% de las ventas y, según Miquel, junto con la “inversión constante en digital”, facilitan un menor nivel de rentabilidad. en línea, clave para aumentar la rentabilidad de este formato.

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“El excelente resultado de nuestro negocio en línea (…) es el resultado de nuestro ecosistema particular: marcas poderosas y líderes en su segmento, gestión avanzada de nuestra base de socios, inversión constante en digital y una red flexible y capilar de tiendas totalmente conectadas con el mundo digital y el servicio al cliente. Esto nos permite obtener un nivel de rentabilidad y rentabilidad en la última milla al nivel de mejores prácticas “, Afirma Miquel en la nota sobre los resultados. Espera que este modelo aumente la rentabilidad del grupo en los próximos años, que se verá afectada, al menos este año, por la pandemia.

Para hacer frente al impacto de la pandemia, Tendam colocó a casi todo su personal en España en ERTE, unos 7,000 trabajadores, que complementaron el salario al 100%, y minimizaron sus gastos operativos e inversiones. Además, obtuvo una línea de crédito giratorio (se utiliza según sea necesario, sin obligación de hacerlo todo de una vez) y firmó un préstamo de 132,2 millones garantizado por el ICO. “Creemos firmemente que Tendam está en una excelente posición para liderar un futuro en el que habrá cinco elementos principales: el crecimiento exponencial de lo digital, la aparición de un consumidor más responsable, el surgimiento de una moda más atemporal pero con mayor valor agregado, la necesidad de incorporar el concepto de sostenibilidad en todas las facetas de nuestras vidas y un papel más activo para que la empresa contribuya a una sociedad mejor “, dice Miquel.