Otro buen final: te llevas un televisor de 32 pulgadas cuando compras tu teléfono celular

Otro de Buen final, Bueno, en esta ocasión un usuario de Iztapalapa aprovechó un error en el anuncio para llevarse un televisor de 32 pulgadas y un celular al mismo precio.

¿Que pasó?

Durante las últimas horas de Buen final, un cliente aprovechó un error publicitario para obtener un televisor gratis al comprar un teléfono celular.

Promoción inválida

El cliente que notó el error en el anuncio, no dudó en comprar un celular para llevarse la televisión gratis, ya que el letrero decía claramente que le darían una pantalla.

Sin embargo, al pagar, la empresa de equipos de comunicaciones no quiso validar la promoción e incluso intentó cambiar las condiciones de venta.

“Me ofrecieron un equipo y cuando llegué a pagar me dijeron que había otras condiciones, que no especificaron. Llamé a Profeco y finalmente logramos lo que inicialmente ofrecía el proveedor”, Confirmó el usuario de la tienda.

Ante este hecho, el cliente convalidó sus derechos como consumidor y solicitó la intervención del Abogado federal del consumidor (Profeco) durante este Buen final.

Intervención profeco

Con la oportuna intervención de Profeco y las pruebas de las promociones que ofrece el establecimiento durante el Buen final, la tienda no tuvo más remedio que hacer válida la promoción.

Pues dicen que los errores son costosos y prueba de ello fue este caso, ya que el cliente obtuvo su pantalla de 32 pulgadas al comprar su equipo telefónico.

Por su parte, la tienda tuvo que corregir su publicidad para no volver a verse afectada por el hecho de no colocar los detalles de las promociones durante esta temporada del Buen final.

Te puede interesar: Modificaciones a su bonificación por COVID-19
Sí, la Basílica abrirá los días 11 y 12 de diciembre

Falta de detalles

Cabe recordar que no es la primera vez que ocurre un evento similar, ya que es un tema recurrente no poner los detalles en las promociones en momentos como Bueno Fin, situación que acaba perjudicando a los establecimientos comerciales.

En este caso, la promoción nunca aclaró que la oferta fue al contratar un plan tarifario que constaba de varios meses, por lo que el cliente aprovechó esta Buen final para obtener un teléfono celular y televisión a un precio.

Por tanto, el usuario salió de la tienda Parque Tezontle, ubicada en Iztapalapa, dispuesto a disfrutar del chollo que encontró en este Buen final 2020.