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Netflix, la compañía de transmisión de video más grande del mundo, advirtió que es inminente una represión mundial contra el uso compartido de contraseñas. Esta vez, suena como una advertencia seria, y podría significar el fin de la práctica imprudente de tomar prestada la información de inicio de sesión de un familiar o amigo, o alguien que conoces, de forma imprecisa.

Netflix dijo que estima que más de 30 millones de hogares estadounidenses y canadienses usan contraseñas compartidas para acceder a su contenido. La compañía dijo que más de 100 millones de hogares adicionales en todo el mundo pueden estar usando contraseñas compartidas.

Red Hastings, CEO de Netflix, asiste a una conferencia de prensa en la Ciudad de México, México.

Héctor Weiss | imágenes falsas

En su carta trimestral a los accionistas, Netflix reconoció que había permitido deliberadamente que las contraseñas se compartieran fuera del hogar porque ayudaba a los usuarios a conectarse al servicio. Pero con el crecimiento de Disney, Warner Bros. Discovery, Paramount Global, NBC Universal, Apple TV + y otros transmisores, Netflix dijo que quiere que millones de hogares compartan contraseñas.

Netflix dijo en su carta: “Nuestro alcance doméstico relativamente alto, cuando se incluye una gran cantidad de hogares que comparten cuentas, combinado con la competencia, está aumentando los ingresos”, dijo Netflix en su carta. “La participación de la cuenta como porcentaje de nuestras suscripciones pagas no ha cambiado mucho a lo largo de los años, pero, con el primer factor, eso significa que es difícil aumentar las suscripciones en múltiples mercados, un problema que nuestro COVID se desvaneció por el crecimiento”.

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Netflix informó una pérdida de 200,000 suscriptores pagos en el primer trimestre que finalizó el 31 de marzo, por primera vez en más de 10 años, Netflix perdió suscriptores en un trimestre. La compañía predice que perderá 2 millones de clientes más en el segundo trimestre.

La plataforma de streaming cuenta actualmente con 222 millones de suscriptores en todo el mundo. Disfrutó de un rápido crecimiento durante las epidemias, pero Ese crecimiento de clientes se ha ralentizado. – Y ahora es negativo – porque se ha levantado masivamente la cuarentena por el CoVID-19.

Planificación de la represión

Netflix vive con el uso compartido de contraseñas porque en palabras de la compañía Red Hastings, cofundador y codirector ejecutivo, está “arreglando” sin tomar ninguna medida.

En términos de [password sharing]En 2016, Hastings dijo que no había planes de cambio. “Compartir contraseñas es algo con lo que tienes que aprender a vivir, porque compartir contraseñas es muy legítimo, ya que lo compartes con tu cónyuge, tus hijos… así que no hay línea, y lo estamos arreglando como está”.

Netflix ha construido una marca fácil de usar a lo largo de los años, y permitir compartir contraseñas ha ayudado a esta imagen.

La compañía dijo en una nota para accionistas que “compartir nos ha ayudado a que la mayor cantidad posible de personas usen y disfruten Netflix”. “Y siempre hemos tratado de hacer que compartir dentro de la casa de un miembro sea más fácil con funciones como perfiles y múltiples transmisiones”.

Pero los tiempos han cambiado. Y cuando el desarrollo se detiene, las actitudes cambian.

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A principios de este año, Netflix lanzó Examine diferentes formas de evitar el uso compartido de contraseñas en Chile, Costa Rica y Perú. Los ejecutivos dijeron el martes en una llamada a la llamada de ganancias de la compañía que podría expandir su modelo en esos países, cobrando extra por las cuentas que comparten contraseñas fuera del hogar.

Netflix aún no ha esbozado una estrategia global concreta, pero sugiere que el cambio global podría llegar a principios de 2023.

Ver: Los ingresos de Netflix son una advertencia para los servicios de transmisión.

Divulgación: Comcast es la empresa matriz de CNBC y NBCUniversal.