Los teléfonos antiguos de BlackBerry con teclados físicos introducidos a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000 fueron una vez muy populares, y la gente les dio el sobrenombre de “CrackBerries”.El teclado atrae a profesionales que desean trabajar de manera flexible fuera de la oficina. Algunas herramientas que usan En una computadora de escritorio.
Estos dispositivos se han convertido en símbolos de estatus y accesorios para la gente de Wall Street, celebridades como Kim Kardashian e incluso el presidente Barack Obama, en parte debido a su buena reputación en materia de seguridad. En su apogeo en 2012, BlackBerry tenía más de 80 millones de usuarios activos.
La empresa se fundó en 1996 como Research In Motion y su producto era un buscapersonas bidireccional. Su primer gadget “Inter @ ctive Pager” permite a los clientes utilizar un teclado físico para responder a la página, que es un híbrido de mensaje de texto / correo electrónico. Tres años más tarde, RIM introdujo el nombre de BlackBerry en BlackBerry 850.
Al final, los teléfonos BlackBerry obtuvieron soporte para correo electrónico, aplicaciones, navegación web y BBM. BBM es una plataforma de mensajería de texto encriptada que es anterior a WhatsApp y todavía existe durante mucho tiempo después de que BlackBerry fuera superada por la competencia.
Pero Apple lanzó la revolución de la pantalla táctil del iPhone en 2007, lo que hizo que los productos BlackBerry parecieran un poco deficientes. Probó modelos con pantalla táctil y teclado deslizable, pero con poco éxito. Ha desarrollado algunos teléfonos sin teclados físicos, pero estos teléfonos carecen de la diferencia clave de BlackBerry: el teclado táctil.
BlackBerry finalmente renunció a su propio software y, en cambio, adoptó Android y puso su software de seguridad en primer lugar. Ha logrado cierto éxito en software de seguridad empresarial y software automotriz.
Dave Goldman de CNN Business contribuyó a este informe.