Hemos oído Algunas unidades Pixel 4a comienzan a experimentar problemas con la pantalla táctil de Android 11Y después de que se lanzó el parche de seguridad en diciembre, problemas similares parecieron extenderse a Pixel 4a 5G.Muchos propietarios han tomado Foro de asistencia de Google, IssueTracker de Googlecon Foro de desarrolladores de XDA Quejarse de este problema, pero aún no se ha resuelto.
Los errores de la pantalla táctil afectan principalmente a la parte inferior de la pantalla del teléfono. Los errores de la pantalla táctil son más obvios cuando usa la navegación con tres teclas en lugar de los gestos.En el siguiente video, este problema es muy obvio, por Miembro del Foro XDA. Muestra que la parte inferior de la pantalla responde bien a los deslizamientos horizontales y está más cerca del borde de la pantalla cuando se toca, pero los botones generalmente no se ingresan correctamente. Por el contrario, hay muchas personas que dicen que tocar el borde es inútil para ellos, y que la velocidad de respuesta de la parte media debe ser como debe ser, por lo que puede haber múltiples problemas aquí.
Nuestro propio Ryne Hager puede confirmar el mismo comportamiento en el Pixel 4a 5G que ejecuta el parche de seguridad de diciembre, por lo que la única razón para quejarse de la falta de popularidad puede ser que la mayoría de las personas usan teléfonos con navegación por gestos predeterminada.
Los miembros del Foro XDA sospechan que estos problemas son causados por algún tipo de rechazo de la palma de la mano o prevención del toque accidental, y es probable que estén relacionados con posibles ajustes que Google puede introducir en el parche de diciembre para mejorar la navegación por gestos. Pero esto no debería afectar a los usuarios que usan botones en los gestos, y el problema no se ha resuelto después de la actualización de enero.
El protector de pantalla puede agravar el problema. Este es un problema del Pixel 4a, pero Informe de sugerencia Eliminarlos no resolverá el problema.Algunas personas también intentaron activar Opciones de sensibilidad táctil, Pero esto no resuelve el problema del tacto.
Uno de nuestros Twitter incluso reemplazó el teléfono durante el período de garantía, pero la pieza de repuesto mostró el mismo comportamiento. Si el problema es causado por el software, no es sorprendente.
en un Temas del foro de asistencia de Google, Un experto de la comunidad reconoció el problema en Nochebuena y prometió solucionarlo. Compartió la siguiente declaración y brindó algunos consejos que deberían ser útiles:
Hola, comunidad de píxeles:
Somos conscientes de este problema y se incluirá una solución en la próxima actualización de software. Al mismo tiempo, puede mejorar la velocidad de respuesta del dispositivo a través de los siguientes consejos:
- Al tocar un icono en el borde de la pantalla, toque el centro del botón o el lado del botón / icono más alejado del borde de la pantalla.
- Al hacer clic en los iconos (incluidos los botones de navegación en la parte inferior de la pantalla), utilice su dedo o pulgar en su lugar. Esto ayudará a mejorar el reconocimiento táctil.
Dado que los problemas aún existen en el parche de enero, solo podemos esperar que Google finalmente resuelva estos problemas después de recibir la actualización de febrero. Al mismo tiempo, algunas personas pueden optar por cambiar a la navegación por gestos, pero muchas personas prefieren la forma anterior.Entonces alguien confía en la accesibilidad del botón Una de las razones por las que Google lo mantuvo inicialmentePor lo tanto, el problema también puede afectar a las personas que ni siquiera pueden cambiar.
Nos hemos puesto en contacto con Google para comentar, pero no hemos recibido una respuesta antes de la publicación.
