Los organizadores de RBC GranFondo desde Vancouver hasta Whistler se disculparon después de que algunos ciclistas se quejaron de que la única comida que servían en las paradas de descanso eran “plátanos muy verdes”.
El evento anual contará con más de 6.500 participantes en bicicleta a lo largo de 122 kilómetros a lo largo de Sea-to-Sky Road, una ruta agotadora de aproximadamente 1.900 metros sobre el nivel del mar considerando las numerosas colinas a lo largo del camino.
Hay cuatro paradas en la ruta, de las cuales Web de GranFondo Prometiendo estar “llenos de nutrición para todos los atletas” que los ciclistas necesitan en sus viajes, aunque muchos participantes se sorprendieron por lo que encontraron en su paseo del sábado por la mañana.
Algunas personas informaron en las redes sociales que solo quedaban plátanos verdes cuando llegaron las tres primeras paradas.
Nadia Erickson escribió en Facebook: “Los plátanos son duros, verdes y no comestibles”, describiendo la primera parada a unos 40 kilómetros de distancia. “RBC GranFondo nos prometió nuestro apoyo pero fracasó estrepitosamente”.
Erickson calificó el incidente como un “desastre” y dijo que la falta de nutrición durante la leva la obligó a abandonar a unos 87 km, más de dos tercios del camino a Whistler.
“Tus dolores de cabeza. Tus calambres estomacales. Tus piernas se acalambran y se tensan, y luego se acalambran una y otra vez debido a la falta de glucógeno en tus músculos”, agregó. “horrible.”
El habitual de GranFondo, Mark Firmani, le dijo a CTV News que convenció a varios amigos para que se unieran a él este año, lo que hizo que la experiencia fuera aún más frustrante.
“Llevé a un grupo de amigos y los persuadí para que subieran al paseo y les dije que era un gran evento”, dijo.
“Cuando me preguntaron si debería llevar comida conmigo por si acaso, dije: ‘No, no te preocupes, la comida es excelente'”.
Los organizadores de RBC GranFondo publicaron una disculpa en Facebook el domingo, reconociendo que el evento “no cumplió con los altos estándares esperados por los conductores”.
En una declaración a CTV News, los organizadores culparon a un “desafío de suministro de alimentos” no especificado por la falta de comestibles, al tiempo que sugirieron que los ciclistas estaban comiendo más de lo que esperaban.
“Los pasajeros experimentaron fuertes vientos en contra durante todo el día, creando más necesidades calóricas de lo habitual”, escribieron en un correo electrónico el lunes.
“Pedimos disculpas y aprenderemos de estas lecciones y trabajaremos para mejorar nuestra planificación de contingencia, las relaciones con los proveedores y el reclutamiento para que podamos continuar ofreciéndoles este evento galardonado al nivel de clase mundial que esperan”.
Algunos participantes solicitaron un reembolso parcial de la cuota de inscripción, que oscilaba entre $225 y $300. No está claro si el equipo de RBC GranFondo está considerando alguna compensación para los conductores.
Archivo de Angela Jung de CTV News Vancouver
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