Gary se sorprendió cuando regresó del almuerzo. Nadie le dijo que Claire estaba entrenando. Su cara redonda estaba tan torcida que su barba ni siquiera podía ocultarse. El giro se detuvo y se mantuvo en la sonrisa con dientes. Se acercó a Claire y le dijo: “Bienvenido a la estación de trabajo de la impresora”. Gary seguía diciendo: son un montón de cosas, consejos sobre el sistema telefónico, consejos sobre solenoides y ruedas de recogida de papel. Esto no tiene sentido para Claire.
Joel sonrió. Esto impidió que Gary hablara.
Joel le preguntó a Gary si podía atender las llamadas de la tarde durante el entrenamiento de Claire. Gary dijo: “Arriba, señor”. En ese momento, sonó el teléfono. Gary caminó hasta su banco y contestó el teléfono.
“Parte de la reparación de la impresora es responder al soporte de Tek
Llama “, dijo Joel, y le dijo a Claire que él le enseñaría mañana. Luego su voz se redujo a un susurro y dijo:” No escuches a Gary hablando de la impresora. Habló rápido y en voz baja, y Claire se preguntó si se lo había imaginado.
Una cena llamada Chaz coloca una impresora láser de tamaño mediano en el banco de Joel.
“Los platos de papel están pegados como mofo. El dueño de la tienda dijo que la impresora imprime bien, pero el cajón la vuelve completamente loca. ¿Puedes mirarlo ahora? Si no puedes, dime ¿qué debo citar?” ser la última parte Agregar como acuerdo. Joel ha puesto la mano en la cerradura de plástico del cajón.
Joel se rascó con dureza cuando la abrió bruscamente.
Joel agarró un tubo plateado de su banco y le mostró a Claire cómo engrasar la pista del palé. Deslizó la bandeja hacia adentro y hacia afuera, distribuyendo la grasa hasta que se deslizó fácil y silenciosamente.
“Esto es una reparación gratuita. Tek no vende grasa de silicona, pero los clientes deberían intentar comprar un poco porque el chirrido se puede restaurar en unos meses”, le dijo Joel a Chaz, y agregó: “¿Has visto a Claire? Ella es la nueva impresora. Tek “.
Claire se sonrojó y saludó levemente, esto no era un saludo, sino una forma sencilla de poner su mano en su frente para cubrir sus ojos.
Joel explicó que LaserWriter II se suspendió hace casi diez años. Pero Tek siempre anima a la gente a solucionarlos. siempre. La LaserWriter II es un tanque, una de las impresoras más robustas fabricadas por Apple. La impresora tiene solo un defecto de diseño, uno que se daña constantemente, y este defecto tarda diez años en aparecer. Joel se detuvo para recuperar el aliento. Claire se sentó en el borde de su asiento.
Con el tiempo, concluyó: “Con el tiempo, las aspas del ventilador se deformarán ligeramente y absorberán polvo. Este polvo eventualmente ingresará al sistema óptico y causará imágenes fantasma en la página”.
Claire imprime una página de prueba de LaserWriter II. Los bordes del papel son de color blanco brillante. Salpican una franja de texto negra en el medio, un poco como un sándwich de helado al revés.
El efecto fantasma es un término que se utiliza para cubrir muchos problemas de impresión: el efecto fantasma, la imagen que se ve desde la parte posterior del papel. Joel usa “fantasma” aquí para describir la impresión tan débil que en realidad no se imprime.
“Odio este tipo de reparación. Tienes que desarmarlo todo. Limpia bien el polvo con una aspiradora”, dijo Joel, usando un accesorio de carrito y una manguera larga para sacar una aspiradora de color canela.
