Nueve de cada diez españoles desconfían de los controles de las administraciones durante el Black Friday, según una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción. La falta de información sobre las inspecciones llevadas a cabo en el resto de comunidades autónomas ha generado incertidumbre sobre la vigilancia de precios.
La encuesta revela que la mayoría de los consumidores tienen la percepción de que muchos comercios ofrecen falsos descuentos. Un 68% cree que la mayoría de los establecimientos intentan engañar a los clientes, mientras que solo un 7% piensa que hay pocos que falsean las rebajas.
En cuanto a los responsables de los fraudes, más del 50% de los encuestados considera que son las grandes superficies las que cometen más irregularidades, mientras que un 38% cree que tanto los pequeños, medianos y grandes establecimientos están involucrados por igual.
El secretario general de FACUA señala la importancia de controlar los precios antes y durante el período de descuentos. Según la ley, los descuentos solo se pueden anunciar cuando el precio ha estado en el comercio durante 30 días.
La falta de previsión de gasto es otro factor destacado por FACUA. Según la encuesta, hay más consumidores que no hacen ninguna planificación antes de realizar sus compras durante el Black Friday. Estos consumidores tienden a hacer compras impulsivas tanto en tiendas físicas como en línea.
A pesar de estas preocupaciones, el porcentaje de españoles que compraron durante el Black Friday el año pasado disminuyó. Solo un 71% de los encuestados realizó compras durante este período en 2022.
Además, la encuesta también destaca que un 80% de los consumidores comparan precios en diferentes establecimientos antes de realizar una compra, mostrando así una mayor conciencia de la importancia de investigar y comparar ofertas antes de tomar una decisión de compra.
Estas cifras reflejan la preocupación de los consumidores españoles por la falta de controles y la posible existencia de fraudes durante el Black Friday. La confianza en los establecimientos y en las administraciones se ve afectada, lo que evidencia la necesidad de una mayor transparencia y vigilancia en esta fecha tan esperada para los compradores.
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