La Comisión Europea nombra Guardianes de acceso para plataformas digitales

La Comisión Europea ha designado a ciertas empresas como Guardianes de acceso para proveer servicios básicos de plataformas digitales, con el objetivo de abrir el mercado y evitar que las grandes empresas disfruten de un monopolio. Esta medida permitirá a los consumidores beneficiarse de una mayor variedad y calidad de servicios, así como más oportunidades de cambiar de proveedor.

WhatsApp, parte de Meta, deberá establecer interoperabilidad con otras plataformas de mensajería como Telegram. En la primera fase, el Guardián de acceso deberá tramitar solicitudes de interoperabilidad en un plazo de tres meses. En la segunda fase, se facilitará el intercambio de mensajes entre grupos de usuarios, y en la tercera fase se permitirán las llamadas de voz y videollamadas. Cabe destacar que la interoperabilidad se mantendrá con cifrado de extremo a extremo.

A pesar de que aún no se ha implementado la interoperabilidad en WhatsApp, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) informará sobre cómo hacer uso de la interoperabilidad una vez implementada, recordando que las otras plataformas deben solicitarla a WhatsApp. Queda por ver qué otras aplicaciones solicitarán la interoperabilidad y cómo esto afectará el panorama de las plataformas digitales en Europa.

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