Facebook está agregando un cuadro de conocimiento impulsado por Wikipedia en la plataforma que muestra información sobre figuras públicas, lugares e intereses, como películas y programas de televisión. Con este desarrollo, el gigante de las redes sociales espera mantener a sus usuarios dentro de su plataforma cuando buscan información sobre temas que normalmente buscarían en Google o Wikipedia. Facebook ha confirmado a una publicación que la función es un “programa piloto” que está disponible para computadoras de escritorio, Web móvil e iOS. La función de cuadro de conocimiento es similar al panel Knowlege de Google que muestra información sobre el tema en particular, junto al resultado de la búsqueda.
¿Cómo funciona el cuadro de conocimiento en Facebook?
La función funciona con la barra de búsqueda regular en Facebook, disponible en la parte superior de la pantalla. Por ejemplo, si busca Narendra Modi en la barra de búsqueda, Facebook mostrará un pequeño cuadro de conocimiento (o panel) en el lado derecho con información recopilada de Wikipedia, similar al Panel de conocimiento de Google presente en el lado derecho de la página de búsqueda. El cuadro también contiene enlaces a la página de Facebook e Instagram del tema (en este caso, Narendra Modi) junto con enlaces de “ver también”. Como Facebook todavía está probando esta característica, podríamos ver la adición de más información al panel de conocimiento, como libros relacionados, sitios web oficiales, etc., una vez que se actualice.
La nueva función de búsqueda de Facebook fue confirmado a TechCrunch y fue el primero reportado por SocialMediaToday. Se dice que es un programa piloto, por lo tanto, es probable que muchos usuarios aún no puedan ver el panel de información.
Limitaciones de la función de cuadro de conocimiento de Facebook
Actualmente, Facebook muestra el panel de conocimiento de personalidades principalmente individuales en lugar de intereses como películas y música. Por ejemplo, Facebook muestra el panel de conocimiento de la película, Joker, pero no muestra los resultados de la película, Parasite, que ganó múltiples premios Oscar el mismo año.
Del mismo modo, la plataforma se basa actualmente en Wikipedia, por lo tanto, la fuente de información también es limitada. El competidor de la compañía, Google, por ejemplo, muestra información como el enlace oficial del sitio web, enlaces de perfil público como LinkedIn, YouTube, Twitter, etc. Además, la información sobre temas populares también es limitada. Por ejemplo, si busca COVID-19, Facebook mostrará su propio centro de información, mientras que Google proporciona grandes resultados de búsqueda sobre el mismo tema.
La función de búsqueda tampoco funciona con otros idiomas además del inglés.
¿Cómo beneficiará la función de Facebook a los usuarios?
Para empezar, los usuarios de Facebook no tendrán que cambiar de plataforma para recopilar información objetiva sobre un tema. La presentación de información en la barra lateral también podría ayudar a Facebook a frenar la difusión de información errónea en su plataforma hasta cierto punto.
Con la función del panel de conocimiento, Facebook también intentará redimirse después de bloquear el acceso al gráfico en medio del escándalo de Cambridge Analytica. La búsqueda de gráficos permitió a los usuarios encontrar publicaciones de Facebook sobre varios temas.
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