El comisionado de atención a la tercera edad pide una “intervención urgente” en los problemas de la fuerza laboral

Carolyn Cooper ha estado en el papel de supervisora ​​del cuidado de personas mayores desde marzo, pero ha pedido una “intervención urgente del gobierno” para solucionar el problema. grave escasez de personal.

“Nos enfrentamos a grandes desafíos en todo el sistema de salud que requieren una intervención gubernamental urgente y una respuesta colaborativa de los sectores de atención a personas mayores, salud y discapacidad para abordar estos desafíos”, escribió Cooper en el sitio web del Comisionado de Salud y Discapacidad.

Cuando se le preguntó cuándo le gustaría ver tal intervención, respondió “ayer”.

“No creo que se haya prestado suficiente atención a las necesidades de los adultos mayores, por eso escribí este artículo”, dijo. cosa.

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La escasez masiva de personal ha llevado al cierre de 1,000 camas de atención para personas mayores por parte de proveedores que no pueden garantizar la seguridad del paciente.

Cooper dijo que sus preocupaciones se basaban en Quejas recibidas por la Junta de Salud y Discapacidad Sobre atención a la tercera edad y conversaciones con personas mayores, proveedores de atención a la tercera edad y agencias del sector.

Ella entiende que Te Whatu Ora Health New Zealand está trabajando en una “Estrategia Nacional de Fuerza Laboral”, pero dice que no está al tanto del cuidado específico de personas mayores y quiere apoyar la estrategia de fuerza laboral.

Cooper dijo que cerrar las camas era lo correcto, no poner en peligro la seguridad del paciente.

Las quejas presentadas ante el Comisionado de Salud y Discapacidad sobre los hogares de ancianos aumentaron de 99 entre el 1 de enero y el 3 de agosto de 2021 a 115 durante el mismo período de este año.

Si bien esto representa un aumento significativo (hasta un 16 por ciento), Cooper dijo que muchas personas mayores no presentan quejas en absoluto y muchas informan sus inquietudes directamente a sus proveedores.

La información sobre las quejas actualmente se distribuye entre varias agencias, por lo que la consolidará para garantizar un seguimiento sólido de “lo que les sucede a las personas mayores” en los próximos meses.

“Debemos asegurarnos de que los adultos mayores reciban apoyo y continúen recibiendo el apoyo que necesitan en su vida diaria. A pesar de estos desafíos actuales, sus derechos en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor de Servicios de Salud y Discapacidad aún se aplican”.

Las personas mayores necesitan atención en el hogar y en hogares de ancianos para garantizar su bienestar y el funcionamiento óptimo del sistema de salud en general, dijo Cooper.

“En el cuidado residencial para personas mayores… es fundamental que haya suficiente personal con las habilidades y la experiencia adecuadas para mantener seguras a las personas vulnerables y hacer frente a sus condiciones de deterioro”.

reciente Aumento de Omicron Covid-19 Eso pone a los adultos mayores en mayor riesgo, con casos y muertes muy altos, dijo Cooper.

Quiere que a los trabajadores de cuidado de ancianos se les pague lo mismo que a sus colegas en el sistema de hospitales públicos, una mejor estrategia de capacitación “local” y un mejor servicio para las enfermeras capacitadas en el extranjero a través de un entorno inmigrante.

El director ejecutivo de Age Concern Canterbury, Simon Templeton, dice A principios de este mes, el personal recibió más llamadas de familiares ansiosos preocupados por una caída en los niveles de atención. para sus seres queridos.

Las preocupaciones incluyen a los miembros del hogar que no reciben cuidados personales básicos, como ducharse y vestirse, o hacerlo tarde en el día, así como la falta de contacto social, especialmente cuando una instalación tiene casos activos de covid-19, dijo Templeton. visitantes

Los proveedores de cuidados residenciales para personas mayores deben notificar al Ministerio de Salud si no hay suficientes enfermeras registradas que representen un riesgo para la salud y la seguridad de los residentes.

El director ejecutivo de Aged Care New Zealand, Simon Wallace, dijo que los proveedores de salud de todo el país habían enviado alrededor de 1500 avisos de seguridad de la “sección 31” al director general de salud en lo que va del año.

Se enviarán unas 800 notificaciones a lo largo de 2021.