¿Hay algún problema con el dispositivo Apple bloqueado?Siga cómo resolver el problema del bloqueo de activación iPhone, IPad, iPod touch, Mac y Apple Watch. Estudiaremos varios pasos, incluida la nueva herramienta web de bloqueo de activación de Apple lanzada en 2021.
El bloqueo de activación es una función de seguridad que se habilitará cuando se habilite “Find Me”. Apple describe esto de la siguiente manera:
Incluso si se usa incorrectamente, el bloqueo de activación puede ayudarlo a proteger la seguridad de su dispositivo y aumentar sus posibilidades de recuperarlo. Incluso si borra el dispositivo de forma remota, el bloqueo de activación puede continuar para evitar que alguien reactive el dispositivo sin su permiso. Todo lo que necesita hacer es mantener “Buscar mi” [device] Abra y recuerde su ID y contraseña de Apple.
Esto es diferente de la contraseña del dispositivo iOS / Apple Watch o la contraseña de Mac. Si tiene problemas para usar el bloqueo de activación, verá la pantalla que se muestra arriba, solicitando su correo electrónico y contraseña de ID de Apple.
Cómo resolver el problema del bloqueo de activación en iPhone, iPad, Mac, Apple Watch
- Si no recuerda el correo electrónico de su ID de Apple, Mira aquí
- Si no recuerda la contraseña de su ID de Apple, Restablecer aquí
- Si no recuerda su pregunta de seguridad para restablecer la contraseña de su ID de Apple, llame al 800-APL-CARE (800-275-2273) o pase support.apple.com Vea si hay otras opciones para restaurar su cuenta
- Si se encuentra en los Estados Unidos, habrá un nuevo Herramienta web de bloqueo de activación En la parte inferior de la página de destino, hay una opción “Iniciar solicitud de soporte de bloqueo de activación. Las condiciones son las siguientes:
- Debes ser el propietario del dispositivo – Se requieren documentos de prueba de propiedad. La prueba de propiedad debe incluir el número de serie del producto, IMEI o MEID.
- Se eliminarán sus datos en el dispositivo – Si Apple desbloquea el bloqueo de activación en el dispositivo, todos los archivos y datos almacenados en el dispositivo se eliminarán de forma permanente. Tenga en cuenta que restaurar el dispositivo desde una copia de seguridad local volverá a habilitar el bloqueo de activación.
- No podemos desbloquear dispositivos administrados – Si su equipo es propiedad de una institución comercial o educativa, comuníquese con su departamento o gerente de TI. Tampoco aceptamos solicitudes masivas.
- Su dispositivo no debe estar en modo perdido.
- En países / regiones donde la nueva herramienta de bloqueo de activación no está disponible, visite Apple Store con el comprobante de compra. El bloqueo de activación puede eliminarse, pero el dispositivo se eliminará en el proceso.
Aparte de los pasos anteriores, en realidad no hay forma de deshabilitar el bloqueo de activación en los dispositivos Apple.Ha habido algunas empresas de terceros que brindan servicios de desbloqueo de dispositivos, como Cambio de gris.Sin embargo, estas opciones suelen costar miles de dólares y suelen utilizarse para hacer cumplir la ley, y Apple puede proporcionar Usar actualizaciones de software son inútiles.
DriveSavers es una excepción, él Afirmar tener un servicio de desbloqueo centrado en el consumidor Adecuado para dispositivos Apple. Sin embargo, no se enumeran precios en este sitio web y no podemos ofrecer garantías de ninguna manera. Tenga en cuenta que la mayoría de los otros “servicios de desbloqueo” de terceros serán estafas o arreglos temporales.
La mejor solución es completar los cuatro pasos anteriores para recuperar su ID de Apple y deshabilitar legalmente el bloqueo de activación.
Para obtener más información sobre el bloqueo de activación, consulte Apple Documentación de soporte aquí.
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