Si recientemente actualizó a la última versión de Chrome OS 91 y experimentó algunas caídas de rendimiento inquietantes, no está solo.Como el primero Reportado por la Policía de Android, Los usuarios han utilizado Reddit y CR Bug Tracker para informar sobre dispositivos con el uso máximo de CPU después de la actualización de Chrome OS 91.0.4472.147. el miércoles pasadoNo está claro qué causó exactamente el problema o cuántos dispositivos se vieron afectados, pero sí sabemos que AMD y la Chromebook Intel de décima generación son las máquinas que tienen el problema.

Más específicamente, los Chromebooks con backplanes Grunt y Hatch son dispositivos confirmados afectados por un ajuste severo de la CPU, pero es posible que el problema no se limite a estas series de dispositivos. Un usuario informó un problema con una HP 11 G5 más antigua que funciona con una CPU Braswell más antigua. No importa cuál sea el problema, el informe de errores está abierto, pero ni Google ni ninguno de sus desarrolladores han resuelto la causa raíz, al menos no públicamente. En la imagen a continuación, puede ver la experiencia de un usuario con el procesador AMD A4 corregido en alrededor del 80% de error, sin ninguna operación y sin extensiones habilitadas.

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Si ha actualizado recientemente su dispositivo y cree que el rendimiento ha disminuido, puede abrir Aplicación de diagnóstico de Chrome OS Desde su lanzador de aplicaciones. Si encuentra que el uso de la CPU es anormalmente alto, intente reiniciar y deshabilitar todas las extensiones. Si el uso de la CPU sigue siendo alto, presione Alt + Shift + i y envíe sus comentarios a través del registro del sistema para ayudar al desarrollador. Esto puede ayudar al equipo de desarrollo a diagnosticar al culpable en su conjunto. Al mismo tiempo, mientras los desarrolladores resuelven este error, existen varias opciones para recuperar la potencia de CPU del Chromebook.

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Primero, puede volver a la versión anterior de Chrome OS. Este método es relativamente simple, pero requiere una limpieza enérgica de su equipo. Si sigue esta ruta, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos en la nube o en la unidad flash antes de borrar la máquina. Este es un video rápido que lo guiará a través del proceso.

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O puede mover su Chromebook a la versión Beta en cualquier momento. Mientras esperamos la solución del problema de la CPU, esto lo llevará a la próxima versión de Chrome OS. La migración a Beta es fácil y su dispositivo no se borrará. En otras palabras, necesita una limpieza fuerte para volver al canal estable. Recuerde esto antes de actuar, porque debe asegurarse de que todo esté respaldado. Para ingresar a la versión Beta, vaya al menú de configuración de Chrome OS y haga clic en la pestaña Acerca de Chrome OS en el menú de navegación de la izquierda. Haga clic en “Detalles adicionales” y luego haga clic en el botón “Cambiar canal”. Seleccione el canal Beta y espere a que se complete la actualización. Cuando esté listo, se le pedirá que reinicie su Chromebook, y luego ingresará al canal Beta, con suerte no hay errores. Actualizaremos esta publicación cuando la solución para el problema de uso de la CPU comience a implementarse para los usuarios.