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A principios del próximo año, manzana Hará algunos iPhone Los usuarios repararon sus propios teléfonos, lo que marcó un cambio importante en las empresas que habían evitado durante mucho tiempo esta idea.
Apple dijo que las reparaciones de autoservicio se aplicarán primero a las series iPhone 12 y iPhone 13, y luego a las computadoras Mac equipadas con el chip M1.
Documento: Una persona usa un iPhone en Nueva York el 8 de octubre de 2019.Apple está permitiendo que algunos usuarios de iPhone repare sus teléfonos. Este es un gran cambio para una empresa que durante mucho tiempo ha protegido su software en un jardín amurallado. Solo los técnicos aprobados por Apple pueden desbloquearlo. (Foto AP / Jennie Kane, archivo)
Jeff Williams, director de operaciones de Apple, dijo: “Si se requieren reparaciones, nuestros clientes tienen más opciones para obtener repuestos originales de Apple y así obtener más opciones”. Dijo“En los últimos tres años, la cantidad de puntos de servicio de Apple casi se ha duplicado, el acceso a repuestos, herramientas y capacitación genuinos de Apple, y ahora ofrecemos una opción para aquellos que deseen completar las reparaciones ellos mismos”.
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Este cambio refleja el fortalecimiento del movimiento del “derecho a reparar” apoyado por el presidente Biden, que afecta a todo, desde teléfonos inteligentes hasta automóviles y tractores. Esta es una respuesta al software que inyecta más productos cotidianos y prácticas de los fabricantes que hacen que la reparación de estos productos sea cada vez más difícil y costosa.
Un hombre toma una foto de Apple iPhone 6s y 6s Plus cuando están a la venta en una Apple Store. (Reuters)
Apple lanzará una tienda en línea de autoservicio a principios del próximo año, que se dice que proporcionará más de 200 piezas y herramientas independientes para las reparaciones más comunes del iPhone 12 o iPhone 13. Inicialmente, se enfocará en reparar la pantalla, la batería y la pantalla por sí solo. Apple se opuso anteriormente a esto y citó preocupaciones de seguridad, como fallas en el reemplazo de la batería que podrían dañar el dispositivo.
Apple iPhone7 y AirPods se exhibieron en el evento Apple Media en San Francisco, California. (Reuters)
La Comisión Federal de Comercio, el gobierno de Biden y las legislaturas estatales han estado observando cambios regulatorios que facilitarán a los estadounidenses la reparación de equipos dañados.
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Durante mucho tiempo, Apple ha sido el objetivo de los defensores de los derechos de mantenimiento porque bloqueará su software para que pueda codificar partes en dispositivos específicos. Algunos intentos de reparación, como reemplazar la pantalla original dañada por una pantalla de terceros, inutilizaron el teléfono.
Associated Press contribuyó a este informe..
