Apple lanzó un programa de reparación para sus auriculares inalámbricos AirPods Pro el año pasado, porque algunos dispositivos se vieron afectados por problemas de “chisporroteo o estática”. La compañía ahora ha extendido su plan de reparación de AirPods Pro por un año más.

cuando. . .cuando El plan se anunció inicialmente En octubre de 2020, Apple declaró que brindará servicio de garantía dentro de los dos años posteriores a la primera venta minorista de los AirPods Pro afectados. En otras palabras, dado que AirPods Pro se lanzó en 2019, los clientes iniciales pueden reemplazar sus auriculares de forma gratuita antes de octubre de 2021.

A principios de esta semana, Página web del procedimiento de reparación de AirPods Pro Se actualizó un nuevo descargo de responsabilidad, que indica que el plan “cubre los AirPods Pro afectados dentro de los 3 años posteriores a la venta al por menor del dispositivo”. Los usuarios de Reddit notaron por primera vez este cambio r / AirPods Y confirmado por Apple en el sitio web de la empresa.

Según Apple, los dispositivos AirPods Pro afectados pueden experimentar crujidos o ruido estático, y es posible que la función de reducción de ruido activa no funcione como se esperaba. Si encuentra alguno de estos problemas con AirPods Pro, debe comunicarse con Apple y llevarlos a la Apple Store o al proveedor de servicios autorizado por Apple.

Apple reemplazará los AirPods Pro afectados de forma gratuita. La compañía dijo que los técnicos inspeccionarán los AirPods Pro antes de reemplazarlos. Según Apple, los dispositivos afectados se fabricaron antes de octubre de 2020. Si tiene problemas con sus AirPods, puede hacer que Apple los repare de forma gratuita en un plazo de tres años a partir de la fecha de compra.


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