Apple Watch se ha convertido una vez más en el foco de la demanda.
Una Acción de clase La demanda presentada el miércoles alega que el defecto de hinchamiento de la batería del Apple Watch puede dañar la pantalla, lo que representa un peligro para la seguridad de los clientes. El demandante en la demanda afirmó que Apple no proporcionó suficiente espacio para que la batería evite la expansión, por lo que la pantalla del reloj podría caerse, agrietarse o romperse.
Los cuatro clientes que presentaron la demanda no disputaron el hinchamiento de la batería, sino que disputaron la ubicación de la batería y su capacidad para hacer que la pantalla se separe del dial. La denuncia indicaba que Apple estaba al tanto del defecto pero no reveló el problema a los clientes.
Sabiendo que la batería dentro del reloj se hinchará repentinamente, Apple asigna suficiente espacio dentro del reloj para permitir que se expanda libremente sin afectar la superficie de la pantalla del reloj y / o no se agrega ningún dispositivo de protección para evitar que entre en contacto con la superficie de la pantalla del reloj, y / o No evitar que la superficie de la pantalla del reloj se desprenda, rompa o agriete de otras formas. “
La hinchazón puede causar una presión considerable hacia arriba en la superficie del Apple Watch, lo que se dice que hace que la pantalla se desprenda, se rompa y / o se raje. Esto no es culpa del usuario. Cuando esto sucede, expondrá bordes afilados y provocará fallas de funcionamiento y / o lesiones debido al contacto físico accidental con la pantalla separada, rota o rajada.
Este grupo está destinado a representar a cualquier persona con cualquier modelo y tamaño de Apple Watch Series 1 a Series 6 y Series SE (sin incluir el modelo de este año). El demandante busca “daños reales, generales, especiales, incidentales, legales, punitivos y consecuentes” y costos de reemplazo.
La queja describe una variedad de situaciones y se alega que la pantalla del Apple Watch está rota y el usuario está lesionado. En un recuento, el denunciante Chris Smith llevaba un Apple Watch Series 3 mientras viajaba en un carrito de golf. La pantalla se cayó y cortó su antebrazo, cortándole una vena y causándole “lesiones personales importantes”. La denuncia incluía una foto de una herida gravemente abierta.
Si esta demanda le suena familiar, es porque Apple enfrentó quejas similares en 2019. Hace unos años, Gina Priano-Keyser, residente de Nueva Jersey Presentar una acción de clase Contra Apple, alegando que varios modelos de Apple Watch tienen defectos que hicieron que la batería del reloj se hinchara y dañara la pantalla, “no es culpa del usuario”.
En ese caso, el juez rechazó la mayoría de los reclamos y dictaminó que el defecto no fue causado por una batería defectuosa.Demandante finalmente Desestimar la demanda.
Hace un año, Apple Desarrolló una política Los usuarios de Apple Watch Series 2 y Series 3 pueden reemplazar el dispositivo de forma gratuita si el dispositivo se daña debido a la hinchazón de la batería. “Apple ha determinado que, en casos excepcionales, pueden aparecer grietas en los bordes redondeados de la pantalla”. Página de soporte de Apple leer.
Nos hemos puesto en contacto con Apple y actualizaremos este artículo que recibimos. Puede leer el paquete completo incluido a continuación.
Smith v. Acción de clase Apple … atravesar Mike Rumor
