La empresa de servicios de entrega respaldada por Google Dunzo reveló el sábado que había identificado una violación de datos que afectaba una de sus bases de datos de clientes. La firma dijo que los piratas informáticos obtuvieron acceso no autorizado a la base de datos que contenía los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de sus usuarios. Dunzo no proporcionó el número exacto de usuarios comprometidos por el ataque. Sin embargo, subrayó que no se expuso ninguna información de pago, incluidos los números de tarjeta de crédito, debido a la violación. El equipo técnico de Dunzo también rotó todos sus tokens de acceso y actualizó todas las contraseñas como medida de precaución para mitigar más problemas.

Un portavoz de Dunzo le dijo a Gadgets 360 que el problema había sido abordado y resuelto para todos sus usuarios. “Nuestra investigación hasta el momento sugiere que los servidores de un tercero con el que trabajamos se vieron comprometidos, lo que llevó a eludir nuestras medidas de seguridad y una violación de nuestra base de datos”, dijo el portavoz.

Dunzo no reveló ningún detalle sobre el tercero cuyos servidores se dice que están comprometidos.

Más temprano el sábado, Dunzo CTO Mukund Jha publicado una publicación en Medium para revelar el desarrollo de violación de datos. Dijo que su equipo técnico tomó “medidas rápidas” para corregir el vacío de seguridad y “agregó capas adicionales de protocolos de seguridad” para abordar el problema.

Dunzo actualizó las contraseñas, reforzó la seguridad de la infraestructura y cerró todos los puertos vulnerables, señaló Jha en su publicación. Además, se afirma que ha mejorado el mecanismo de registro y rastreo existente para monitorear y recibir alertas sobre cualquier actividad sospechosa en el futuro.

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“Si bien nuestros mejores equipos están trabajando para resolver y fortalecer nuestros esfuerzos de seguridad, también estamos comprometidos con firmas y expertos líderes en ciberseguridad para fortalecer aún más nuestros esfuerzos”, dijo Jha.

Duzo ofrece entregas en línea de alimentos, comestibles y medicamentos de tiendas cercanas en ocho ciudades de la India, a saber, Bengaluru, Chennai, Delhi, Gurugram, Hyderabad, Jaipur, Mumbai y Pune. Recientemente comenzó a enfrentar una dura competencia de Uber y Swiggy, ya que ambos lanzaron recientemente su servicio de entrega de paquetes en el país. Sin embargo, la pandemia de coronavirus está ayudando a Dunzo, junto con sus competidores, a atraer nuevos clientes ya que una gran cantidad de personas se quedan en el interior.

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