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Amazon ha dicho que un correo electrónico enviado a los empleados pidiéndoles que eliminen la aplicación para compartir videos TikTok de cualquier dispositivo móvil que pueda acceder al correo electrónico de su empresa se envió por error.

Un memorando interno enviado al personal más temprano el viernes había dicho que los empleados deberían eliminar la aplicación por “riesgos de seguridad”.

La aplicación, propiedad de una empresa china, ha sido objeto de escrutinio por temor a que pueda compartir datos con China.

TikTok dijo que no entendía las preocupaciones de Amazon.

“El correo electrónico de esta mañana a algunos de nuestros empleados fue enviado por error. No hay cambios en nuestras políticas en este momento con respecto a TikTok”, dijo un portavoz de la compañía a la BBC.

Pero más temprano el viernes, un memorando enviado al personal visto por varios medios de comunicación declaró que la aplicación debe eliminarse de los dispositivos móviles.

“Debido al riesgo de seguridad, la aplicación TikTok ya no está permitida en dispositivos móviles que acceden al correo electrónico de Amazon.

“Si tienes TikTok en tu dispositivo, debes eliminarlo antes del 10 de julio para conservar el acceso móvil al correo electrónico de Amazon”, decía.

TikTok dijo que la compañía no había recibido ninguna comunicación de Amazon antes de que saliera el correo electrónico.

Análisis por la reportera de negocios de la BBC Mary-Ann Russon

La aplicación de video corto con inteligencia artificial TikTok es una de las aplicaciones móviles más descargadas del mundo, y su popularidad solo ha crecido durante el bloqueo del coronavirus.

Esto ha llamado la atención de la administración Trump: el lunes, el secretario de Estado Mike Pompeo le dijo a Fox News que estaba considerando prohibir las aplicaciones de redes sociales chinas.

Pompeo llegó al extremo de decir que los usuarios de TikTok arriesgan que su información privada termine “en manos del Partido Comunista Chino”.

TikTok es propiedad de la start-up china ByteDance, que se ha esforzado en señalar que su director ejecutivo es estadounidense.

También ha dicho públicamente varias veces que nunca y nunca compartirá los datos de los usuarios de TikTok con las autoridades chinas.

Y el viernes, la empresa decidió suspender sus operaciones en Hong Kong, una medida diseñada para mostrar su distancia del gobierno chino.

Pero muchas personas usan sus teléfonos inteligentes tanto para recreación como para acceder a sus cuentas de correo electrónico de trabajo.

TikTok se encuentra en muchos teléfonos inteligentes personales, y con el creciente número de vulnerabilidades de ciberseguridad que se descubren regularmente en los sistemas operativos móviles Android e iOS, tal vez Amazon ahora esté comenzando a preocuparse si la aplicación podría usarse para infiltrarse en los dispositivos.

“Aún no entendemos sus preocupaciones, damos la bienvenida a un diálogo para poder abordar cualquier problema que puedan tener y permitir que su equipo continúe participando en nuestra comunidad”, dijo TikTok.

La reproducción de medios no es compatible con su dispositivo

Subtítulo de los mediosMIRA: los fanáticos acusan a los creadores de TikTok de explotarlos por dinero en efectivo

TikTok fue lanzado fuera de China continental por ByteDance con sede en Beijing para llegar a una audiencia global. Aumentó su popularidad durante los bloqueos mundiales de coronavirus con aproximadamente 315 millones de personas que descargaron la aplicación en los primeros tres meses de este año, según la firma de investigación Sensor Tower.

El secretario de Estado de los Estados Unidos, Mike Pompeo, y un miembro del parlamento australiano han sugerido recientemente que la aplicación necesita más escrutinio sobre sus datos y políticas de privacidad porque su sede se encuentra en China.

Pompeo ha prohibido que los empleados del Departamento de Estado descarguen la aplicación y sugirió que también podría prohibirse en los Estados Unidos.

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