Las oficinas ‘horribles’ buscan tentar a los trabajadores

“Muchos de nosotros pasamos la mayor parte de nuestras vidas despiertas en oficinas y, por lo general, son horribles”, dice Maciej Markowski, director ejecutivo de spaceOS, una empresa emergente con sede en Varsovia.

Antes de que las oficinas de coronavirus fueran “una mezcla de ruido, distracción y una búsqueda interminable de una sala de reuniones gratuita”, dice.

La compañía del Sr. Markowski fabrica una aplicación y otra tecnología que conecta a los inquilinos con sus lugares de trabajo.

Él piensa que si los propietarios de edificios quieren mantener felices a sus inquilinos, entonces deben estar buscando diferentes tipos de datos.

“Lo más loco es: el sector inmobiliario corporativo está realmente centrado en los datos, tiene una información tremenda sobre la ocupación, la electricidad y el uso del agua”, dice Markowski.

Sin embargo, eso “no le da una sola pista de qué hacer para mantener a un inquilino, ni idea de qué hacen estas personas en el edificio, qué les gusta y qué no les gusta, ninguna herramienta para mantenerlos”, dice.

Con millones de personas trabajando desde casa desde la pandemia de coronavirus, los propietarios de oficinas tendrán que trabajar más para tentarlos de regreso.

Muchos miembros del personal verán grandes cambios cuando regresen.

“Entré la semana pasada durante unas horas, y vi algunos sensores de estilo Star Trek al que agitas la mano para salir, en lugar de presionar un botón”, dice Elizabeth Hoefsmit, directora gerente de McGinley Aviation, con sede en Hampshire, que utiliza servicios oficinas en un parque empresarial.

Pueden ser controles de temperatura infrarroja en el vestíbulo, ascensores sin contacto o nuevas aplicaciones para extender a los trabajadores y mantener limpias las superficies compartidas, pero no hay duda de que la oficina posterior al coronavirus está recibiendo una reforma tecnológica drástica.

Más tecnología de negocios

Todo podría comenzar tan pronto como te despiertes por la mañana. Puede verificar su aplicación de construcción, dice David Garten, vicepresidente de RXR Realty, que posee y administra 93 propiedades en el área de Nueva York.

La nueva aplicación de la empresa crea un índice de salud del edificio cada día, a partir de información como la calidad del aire, el número de ocupantes y qué tan bien se observa el distanciamiento social.

Si su edificio tiene una calificación baja ese día, puede decidir trabajar desde su casa o ir a una oficina satélite más pequeña.

La aplicación también le indicará el momento ideal para llegar, para reducir la congestión y las personas que viajan en transporte público en las horas punta. “Entonces, el momento ideal para caminar por nuestro lobby es a las 10 am”, dice Garten.

Luego, al ingresar, puede pasar por un sistema de detección de fiebre por infrarrojos, dice James Lawrence de Gensler, una gran firma de diseño y arquitectura con sede en San Francisco.

FLIR Systems, una compañía de Oregon que fabrica estas cámaras térmicas de gran audiencia, ha visto aumentar su demanda en un 700%.

Si un conserje lo juzga de alto riesgo por la detección infrarroja, puede verificar su temperatura con un dispositivo portátil. Entonces, es posible que necesite tener su reunión por videoconferencia desde una sala de cuarentena, o llevar un automóvil a casa o al hospital.

Si logras atravesar el lobby, quizás operes el elevador con botones en tu aplicación. Una vez arriba, le dirá cuándo se limpió por última vez su estación de trabajo, dice Garten.

Cuando llegue la hora del almuerzo, pedirás comida por una aplicación, dice John Robson, director de activos de Workspace, que tiene 69 propiedades de oficinas en todo Londres, centrándose principalmente en pequeñas empresas.

“Cada transacción no tiene efectivo ahora, y su comida básicamente será fácil de llevar”, dice.

Si visitas el baño después del almuerzo, verás cada vez más los grifos sin contacto, dice Lawrence.

El nuevo software está ayudando a las empresas a difundir a las personas.

La herramienta ReRun de Gensler importa planos de planta, calcula burbujas seguras alrededor de cada trabajador y luego genera diferentes formas de colocar a los trabajadores para que sus burbujas no se superpongan.

“Recientemente hicimos un análisis en un edificio de dos millones de pies cuadrados que tardó aproximadamente 10 días en cambiar. De lo contrario, habría tomado varias semanas”, dice Lawrence.

Por la misma razón, algunas compañías buscan enseñar inteligencia artificial (IA) a las cámaras de video.

Los algoritmos de IA pueden ofrecer retroalimentación sobre “puntos de pellizco” donde las personas están demasiado juntas, al tiempo que protegen la privacidad individual, dice el Dr. Mahesh Saptharishi, director de tecnología de Motorola Solutions, con sede en Boston.

En lugar de ver el video real, pueden preguntarle a la IA qué tan bien se observa el distanciamiento social en general y dónde están los puntos problemáticos. “Para que los empleados no sientan que alguien está mirando lo que hacen”, dice.

Mientras tanto, su limpiador podría ser el empleado del mes durante muchos meses.

Un estudio de abril en The Lancet Microbe mostró que el virus puede durar en plástico y acero inoxidable (como manijas de puertas) hasta por siete días, y vidrio (como pantallas) durante cuatro días.

Las toallitas de limpieza pueden alterar la capa de grasa que rodea y protege el coronavirus. Y el ingrediente activo del hipoclorito de sodio del blanqueador destruye la corona de picos de proteínas que le da su nombre al virus, y el ácido ribonucleico (ARN), que es su modelo para reproducirse. Lo mismo ocurre con el etanol en los espíritus quirúrgicos.

Pero sería útil saber qué superficies deben limpiarse.

El seguimiento de contactos debe hacer un seguimiento de las superficies y las instalaciones que usted y sus colegas enfermos usaron, dice Matt Calkins, jefe de la plataforma de desarrollo de software de EE. UU. Appian, que también ha creado un software de seguridad en el lugar de trabajo con coronavirus.

Si sabe a cuál de sus habitaciones apuntar, sabe a dónde enviar mejor a su equipo de limpieza profunda y maximice el uso de lejía, etanol y toallitas, dice el Sr. Calkins.

El virus también se puede transportar en el aire, en gotas de agua o partículas finas de polvo, dicen los investigadores. Entonces, ¿qué pasa con los sistemas de aire acondicionado?

El gobierno del Reino Unido dice que el riesgo de aire acondicionado que propaga el coronavirus en el lugar de trabajo es “extremadamente bajo”.

Sin embargo, “estamos aconsejando a las organizaciones que analicen su sistema de aire acondicionado”, dice el Dr. Mark Parrish, director médico del norte de Europa de International SOS, que asesora a las empresas sobre los riesgos médicos.

Los filtros con aberturas extremadamente estrechas, como el aire de partículas de alta eficiencia (HEPA) y los más potentes de aire de partículas ultra bajas (ULPA), pueden eliminar el coronavirus de la circulación en el aire, según el fabricante británico de filtros de aire SPCB.

El problema es que tales sistemas de ventilación normalmente necesitarán ventiladores más fuertes para empujar el aire a través de estos filtros más estrechos, dice.

Actualizar el aire acondicionado podría ser una de las muchas opciones que usan los propietarios de oficinas para mantener contentos a sus inquilinos.

Maciej Markowski de spaceOS dice que la conveniencia simple podría ser el factor ganador.

“Es ridículo que estés en un edificio y es más fácil pedir comida del otro lado de la ciudad que del restaurante de abajo. O con tres toques en tu teléfono puedes decirle a Amazon que un paquete está roto, pero no hay forma de decirle a tu edificio que hay un gran derrame frente a su oficina “.