Según los informes, las fotos de los usuarios se filtraron después de que se envió el Pixel 5a para su reparación

Enviar su teléfono inteligente para su reparación generalmente debería ser un asunto simple. Desafortunadamente, parece haber un usuario de Pixel que informó que le robaron el teléfono después de enviarlo para su reparación por correo y que las fotos y los servicios se dañaron.

Desarrolladora y escritora de juegos Jane McGonigal Correo En Twitter (h / t: borde) Explica detalladamente su experiencia después de enviárselo. Pixel 5a Bajo reparación. En el tweet inicial (ver más abajo), informó que alguien había iniciado sesión en su Gmail, Google Drive, Google Photos, Dropbox y otras cuentas con su teléfono para encontrar fotos de desnudos.

Agregó que debido a que el dispositivo no se pudo activar, no pudo restaurar el teléfono a la configuración de fábrica antes de enviarlo por correo, pero FedEx marcó el paquete como “entregado” a un centro de reparación de Google Texas. Google afirmó que no recibió el teléfono e inicialmente le cobró por el dispositivo de reemplazo que le envió. Más tarde recibió un reembolso del gigante de las búsquedas.

McGonigal también afirmó que intentó bloquear y limpiar el teléfono, pero estas medidas no funcionaron porque el teléfono debe estar encendido y conectado.

“A las 3 a. M. Del sábado, alguien inició sesión en mi Gmail y en otras cuentas, y mi teléfono es un dispositivo confiable. Esto incluye Dropbox, y el registro de actividad muestra que abrieron muchas de mis fotos, cualquier cosa con piel, escote, etc. (Sic), “ella escribióMcGonigal agregó que los actores maliciosos cambiaron su contraseña, configuraron su cuenta de Gmail para enviar alertas de seguridad al correo no deseado y eliminaron las notificaciones de seguridad en su cuenta de correo electrónico alternativa.

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Parece que este puede no ser el único caso en el que el proceso de reparación del correo de Pixel provocó la filtración de la foto.Una especie de Publicaciones ahora eliminadas Vi a un usuario en Reddit que buscaba asesoramiento legal después de que, según informes, se publicara en línea una foto desnuda de su dispositivo (enviada al mismo centro para su reparación).

De todos modos, Google dijo borde Está investigando las afirmaciones de McGonagall. Sin embargo, para los consumidores, esta no es una historia agradable, especialmente cuando el equipo se vuelve cada vez más difícil de reparar mediante métodos de bricolaje.