Cuando AirPods Pro se lanzó por primera vez en 2019, algunas personas estaban plagadas de problemas de sonido, como crepitaciones o fallas en la reducción activa de ruido.Un año después, justo cuando el período de garantía está a punto de expirar, Apple Introducir un plan de mantenimiento gratuito Para usuarios afectados. El plan originalmente estaba programado para expirar este mes, pero ahora parece que Apple lo ha extendido por un año más.
Este cambio fue descubierto por primera vez Reddit (pasar por Mike Rumor).Muy muy pasivo Página de AppleAhora dice que el plan cubrirá los AirPods Pro afectados durante tres años. Dado que Apple especificó que los AirPods Pro afectados se produjeron antes de octubre de 2020, esto significa que el plan estará vigente hasta octubre de 2022.
Específicamente, el plan cubre dos tipos de problemas. El primero es cualquier tipo de crujido o ruido estático que se agrega durante un entorno ruidoso, ejercicio o llamada. La segunda es que ANC no funcionó como se esperaba. Algunos ejemplos proporcionados por Apple incluyen graves inestables o aumento del sonido ambiental.
Si escucha un crujido, Apple Primero sugiera Asegúrese de tener instalado el software más reciente en el dispositivo Apple al que está conectado. También recomienda asegurarse de que no haya interferencia inalámbrica y probar si puede ser un problema relacionado con la aplicación. Entonces, si ninguno de estos funciona, es hora de usar una solución gratuita. Puede llevar el auricular afectado a Apple (a través de la línea directa de soporte o Apple Store) o cualquier proveedor de servicios autorizado de Apple.
Hay algunas otras reglas a tener en cuenta. Primero, su crepitar debe cumplir con las condiciones del plan. Esto significa que no hay AirPods ni AirPods Max.de acuerdo a Mike Rumor, AirPods Pro también se comprobará para confirmar que realmente están afectados. En la superficie, la mayoría de las personas con cogollos reventados han utilizado el mantenimiento gratuito. Sin embargo, si tiene un par de AirPods Pro con problemas de sonido, por el motivo que sea, No? Tienes un año extra para preparar tu trasero.
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