Tres aerolíneas mexicanas se ubicaron entre las peores aerolíneas internacionales que operan en Estados Unidos. Un análisis A través del sitio web de viajes usebounce.com.
Un análisis de 71 aerolíneas clasificó a VivaAerobus en segundo lugar desde abajo con una puntuación de 3.6 sobre 10. En su vuelo, el entretenimiento, la comida y la comodidad de los asientos se calificaron con uno de cinco, y sus servicios de tripulación se calificaron con dos de cinco.
Valerie ocupó el puesto 69 de abajo a tercero con una puntuación de cuatro. Obtuvo un punto por entretenimiento a bordo y dos puntos por comida, comodidad del asiento y servicio del personal. A pesar de su alta calificación, Volaris recibió 379 quejas al 27 de VivaAerobus de enero a junio.
Ambas aerolíneas fueron vistas como extraordinariamente tacañas. Franquicia máxima de equipaje gratis: VivaAerobus ofrece 15 kg de equipaje gratis, mientras que Volaris solo ofrece 10 kg.
Interjet, que ha sido cerrada debido a problemas financieros, ocupó el quinto lugar desde el fondo con 490 quejas y fue una de las cinco en entretenimiento a bordo.
Todos ellos se desempeñaron mejor que la aerolínea de bajo costo de Colombia Viva Colombia, que fue nombrada la peor aerolínea internacional que opera en los Estados Unidos.
En la parte superior de la lista estaban las aerolíneas asiáticas que ocuparon las nueve primeras posiciones. Anna All Nippon Airways de Japón, Singapore Airlines y Korean Airlines fueron nombradas entre las tres primeras.
Las puntuaciones se calcularon en función de las limitaciones de tiempo, la franquicia máxima de equipaje gratuito, el número de quejas recibidas por las aerolíneas de enero a junio, el servicio del personal, las comidas, el entretenimiento sobre la marcha y la comodidad de los asientos.
La parte inferior del ranking de barriles para las aerolíneas mexicanas no sorprenderá a los pasajeros frugales: la agencia de protección al consumidor Profeco tomó medidas contra VivaAerobus y Volaris a principios de noviembre, acusándolos de: Están cometiendo “abuso” al cobrar por los bienes que transportan.
Bounce, la empresa que realizó el estudio, ayuda a los pasajeros a almacenar y almacenar equipaje en los aeropuertos.
Diario de noticias de México
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